Часто задаваемые вопросы и ответы:

Как купить часы с тонометром?

Купить часы для измерения давления можно в нашем магазине по адресу Киев, Гарматная, 20 или оформив заказ на сайте. 

Что входит в комплектацию часов?

Часы с тонометром поставляются в картонной коробке с кабелем для зарядки от порта USB 5v. Для использования часов вам необходим смартфон с поддержкой Bluetooth 4.0 

 

Оплата и доставка

Доставка по Киеву платная - 45грн.

По Украине доставка до отделения Новой Почты за счет покупателя. Услуга "наложенный платёж" (оплата при получении) оплачивается получателем согласно тарифов Новой Почты.

Отправка в другие страны - авиадоставка почтой с оплатой Paypal (общая стоимость доставки и комиссия в таком случае составляет 200грн).

Гарантия

Мы предоставляем гарантию на отсутствие заводских дефектов в течение 12 месяцев со дня продажи. В случае обнаружения дефекта товар будет отремонтирован или заменён в течение 30 дней. Если товар вам по какой-либо причине не подошёл - вы можете вернуть его в течение 14 дней со дня покупки при условии сохранения товарного вида, целостности упаковки, защитных плёнок, а также наличии товарного чека.

Пересылки товара не входят в гарантийные обязательства и оплачиваются за счёт покупателя.

Что значит "Защита IP67" ?

Защита от общего проникновения пыли. Защита от погружения на глубину от 15 см до 1 м. При кратковременном погружении вода не попадает в количествах, нарушающих работу устройства.

Постоянная работа в погружённом режиме не предполагается.

Как установить время и дату?

​Время и дата устанавливаются автоматически при сопряжении со смартфоном. Без сопряжения со смартфоном дата и время будут некорректными.

Можно ли измерять артериальное давление без смартфона?

Да, часы могут выполнять все функции измерений без подключения к смартфону. Однако замеры давления без смартфона не точные и не фиксируются в статистике приложения на смартфоне. 

Часы сигнализируют при повышении давления?

Нет, давление измеряется только при нажатии кнопки, в спокойном состоянии тела, держа запястье на уровне сердца, не на ходу. Время замера составляет 50 секунд. 

 

Как менять батарейки?

Часы заряжаются раз в 3-7 дней от зарядного порта USB 5v, батарейки менять не нужно. Время полного заряда 50-70 мин.

 

Какова точность измерений?

При правильной эксплуатации погрешность измерений до 10%. 

Однако часы с тонометром не являются медицинским прибором и не могут использоваться для постановки диагноза и назначения лечения. У пожилых людей и людей с заболеваниями сердечно-сосудистой системы точность показаний низкая.

Где скачать приложение для Android или IOS?

QR код для скачивания приложения на брошюре с инструкцией. Отсканируйте его и перейдите по ссылке для скачивания. Или найдите приложение H Band или Hey Band,  в App Store или Play Market.

Приложение H Band для модели "Herzband Elegance 2 Metal (Silver)", "HERZBAND ACTIVE" 

Приложение Hey Band для модели "HERZBAND ELEGANCE 2 Metal (Gold)", "HERZBAND ELEGANCE 2 Metal (Black)", " HERZBAND ELEGANCE 2"  

ВАЖНО! Перед установкой приложения Hey Band, необходимо установить приложение WeChat 

Затем открываем приложение Hеy Band, далее нажимаем "больше логин", далее выбираем WeChat теперь Вы успешно авторизованы и можете пользоваться часами. 

 

Как заряжать часы ?

В комплекте поставки предусмотрен зарядный кабель с USB портом.

ВНИМАНИЕ! При заряде использовать только 5V и 1А.

Если использовать силу тока больше 1А, часы могут выйти из строя или даже загореться.